Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Website wird von Fusionworks Limited betrieben. In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen sich die Begriffe "wir", "uns" und "unser" auf Fusionworks Limited.
Firmenname: Fusionworks Limited
Adresse: Makariou III, 1-7 MITSIS Building 3, 3rd Floor 1065 Nicosia, Cyprus
Firmenregisternummer: ΗΕ 491837
USt-IdNr.: 60355114T

Artikel 1 Identität des Unternehmers
Artikel 2 Definitionen
Artikel 3 Anwendbarkeit
Artikel 4 Die Vereinbarung
Artikel 5 Das Angebot
Artikel 6 Der Preis
Artikel 7 Zahlung
Artikel 8 Widerrufsrecht bei Lieferung von Produkten
Artikel 9 Widerrufsrecht bei Lieferung von Dienstleistungen
Artikel 10 Kosten im Widerrufsfall
Artikel 11 Ausschluss des Widerrufsrechts
Artikel 12 Verträge mit längerer Laufzeit
Artikel 13 Lieferung und Ausführung
Artikel 14 Garantie
Artikel 15 Konformität
Artikel 16 Beschwerdeverfahren
Artikel 17 Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen
Artikel 18 Anwendbares Recht

Artikel 1 – Identität des Unternehmers
Website: bereitgestellte Plattformen, zugänglich über buycardevia.com, einschließlich aller zugehörigen Subdomains.
Website-Eigentümer: FUSIONWORKS LIMITED, handelnd als Cardevia
Makariou III, 1-7 MITSIS Building 3,
3rd Floor 1065 Nicosia
Cyprus Handelskammer: ΗΕ 491837
Käufer: Personen, die einen Kauf auf der oben genannten Website tätigen.
Verkäufer: Unternehmen, das entweder als Hersteller oder als Händler bewegliche Güter an den Käufer verkauft.

Artikel 2 – Definitionen
Für die Zwecke dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Definitionen:
1. Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Produkte und/oder Dienstleistungen aus der Ferne an Verbraucher anbietet;
2. Verbraucher: die natürliche Person, die nicht in Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handelt und einen Fernabsatzvertrag mit dem Unternehmer abschließt;
3. Technologie für Fernkommunikation: Mittel, die verwendet werden können, um eine Vereinbarung zu schließen, ohne dass Verbraucher und Unternehmer physisch in der Nähe voneinander sind, wie (aber nicht beschränkt auf) Fax, Telefon und Internet;
4. Fernabsatzvertrag: eine Vereinbarung, bei der im Rahmen eines vom Verkäufer oder Dienstleister (Unternehmer) organisierten Systems für den Fernverkauf oder die Bereitstellung von Produkten und/oder Dienstleistungen bis einschließlich des Abschlusses der Vereinbarung ausschließlich eine oder mehrere Techniken für die Fernkommunikation verwendet werden;
5. Widerrufsrecht: die Möglichkeit für den Verbraucher, innerhalb der Widerrufsfrist von dem Fernabsatzvertrag zurückzutreten;
6. Bedenkzeit: der Zeitraum, in dem der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann;
7. Tag: Kalendertag;
8. Vertrag mit längerer Laufzeit: ein Fernabsatzvertrag über eine Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen, bei dem die Liefer- und/oder Kaufverpflichtung über einen längeren Zeitraum verteilt ist;
9. Dauerhafter Datenträger: jedes Mittel, das es dem Verbraucher oder Unternehmer ermöglicht, persönlich an ihn/sie gerichtete Informationen so zu speichern, dass eine zukünftige Einsichtnahme und unveränderte Wiedergabe der gespeicherten Informationen möglich ist.

Artikel 3 – Anwendbarkeit
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jeden zwischen Unternehmer und Verbraucher geschlossenen Fernabsatzvertrag und für jedes Angebot des Unternehmers.2. Vor Abschluss des Fernabsatzvertrags stellt der Unternehmer den Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen dem Verbraucher zur Verfügung. Falls es nicht möglich ist, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Voraus zur Verfügung zu stellen, wird der Unternehmer vor Abschluss des Fernabsatzvertrags angeben, dass der Verbraucher die Allgemeinen Geschäftsbedingungen einsehen kann und dass sie auf Wunsch des Verbrauchers so schnell wie möglich kostenlos zugesandt werden. Der Text dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen kann dem Verbraucher auch elektronisch so zur Verfügung gestellt werden, dass er vom Verbraucher leicht auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden kann. Falls dies nicht möglich ist, wird vor Abschluss des Fernabsatzvertrags angegeben, wo die Allgemeinen Geschäftsbedingungen elektronisch eingesehen werden können und dass sie auf Wunsch des Verbrauchers elektronisch oder anderweitig kostenlos zugesandt werden.3. Wenn neben diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auch bestimmte Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen gelten, findet der zweite Absatz sinngemäß Anwendung und der Verbraucher kann bei widersprüchlichen (allgemeinen) Bedingungen immer die für ihn günstigste anwendbare Bestimmung in Anspruch nehmen.

Artikel 4 – Die Vereinbarung
1. Die Vereinbarung kommt im Moment der Annahme des Angebots durch den Verbraucher und der Erfüllung der darin genannten Bedingungen zustande, vorbehaltlich der Bestimmungen des Absatzes 6 dieses Artikels.2. Der Unternehmer bestätigt unverzüglich elektronisch den Empfang der Annahme des Angebots, wenn der Verbraucher das Angebot elektronisch angenommen hat. Bis dieser Empfang nicht vom Unternehmer bestätigt wurde, kann der Verbraucher die Vereinbarung auflösen.3. Der Unternehmer trifft geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die elektronische Datenübertragung zu sichern, falls der Verbraucher das Angebot elektronisch angenommen hat. Der Unternehmer wird angemessene Sicherheitsmaßnahmen einhalten, wenn der Verbraucher elektronisch bezahlen kann. In diesem Zusammenhang wird der Unternehmer eine sichere Webumgebung bereitstellen. (buycardevia.com verwendet ein SSL-Zertifikat)
4. Der Unternehmer wird dem Verbraucher zusammen mit dem Produkt oder der Dienstleistung folgende Informationen schriftlich oder in einer Weise zusenden, die es dem Verbraucher ermöglicht, sie auf einem dauerhaften Datenträger zugänglich zu speichern:
a. Die Besuchsadresse der Niederlassung des Unternehmers, an die sich der Verbraucher mit Beschwerden wenden kann;
b. die Bedingungen für die Beendigung des Vertrags, wenn der Vertrag eine Laufzeit von mehr als einem Jahr oder eine unbestimmte Laufzeit hat;
c. die in Artikel 5 Absatz 3 enthaltenen Daten, es sei denn, der Unternehmer hat diese Daten dem Verbraucher bereits vor der Ausführung der Vereinbarung zur Verfügung gestellt;
d. die Informationen über Garantien und Kundendienst;
e. die Bedingungen, unter denen und die Art und Weise, wie der Verbraucher das Widerrufsrecht ausüben kann, oder eine klare Mitteilung über den Ausschluss des Widerrufsrechts;
5. Die Bestimmung in Absatz 4 gilt nur für die erste Lieferung, wenn der Unternehmer sich verpflichtet hat, eine Reihe von Produkten oder Dienstleistungen zu liefern;
6. Der Unternehmer kann (selbstverständlich im Rahmen der gesetzlichen Grenzen) sich darüber informieren, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie alle Tatsachen und Faktoren, die für einen verantwortungsvollen Abschluss des Fernabsatzvertrags wichtig sind. Wenn der Unternehmer aufgrund dieser Untersuchung gute Gründe hat, die Vereinbarung nicht einzugehen, ist er berechtigt, eine Bestellung oder Bewerbung abzulehnen oder besondere Bedingungen an die Durchführung zu knüpfen.

Artikel 5 – Das Angebot
1. Der Unternehmer wird ausdrücklich angeben, ob ein Angebot eine begrenzte Gültigkeitsdauer hat oder unter Bedingungen gestellt wird.
2. Das Angebot enthält eine vollständige, genaue und detaillierte Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen, damit der Verbraucher das Produkt/die Dienstleistung ordnungsgemäß bewerten kann. Wenn im Angebot Bilder verwendet werden, müssen diese wahrheitsgetreue Abbildungen der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen sein. Offensichtliche Fehler oder Irrtümer im Angebot, bei denen für einen Verbraucher sofort erkennbar ist, dass es sich um einen Fehler oder Irrtum handelt, binden den Unternehmer nicht.
3. Bei der Abgabe eines Angebots wird der Unternehmer klar angeben, welche Rechte und Pflichten ein Verbraucher hat, wenn das Angebot angenommen wird. Zu beachten sind:
– Preis einschließlich Steuern;
– Versandkosten, falls zutreffend;
– wie die Vereinbarung zustande kommt und wie der Verbraucher sie zustande bringen kann;
– Art der Lieferung, Zahlung oder Ausführung der Vereinbarung;
– die Art und Weise, wie der Verbraucher vor Abschluss des Vertrags Kenntnis von von ihm nicht gewünschten Handlungen erhalten kann, sowie die Art und Weise, wie er diese vor Abschluss des Vertrags beheben kann;
– Sprachen, in denen der Vertrag zusätzlich zum Niederländischen abgeschlossen werden kann;
– die Verhaltenskodizes, denen sich der Händler unterworfen hat, und die Art und Weise, wie der Verbraucher diese Kodizes elektronisch einsehen kann; und
– die Mindestlaufzeit des Fernabsatzvertrags im Falle eines Vertrags über die kontinuierliche oder periodische Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen.
– ob das Widerrufsrecht gilt oder nicht;
– wenn die Vereinbarung nach ihrem Abschluss archiviert wird, auf welche Weise sie vom Verbraucher eingesehen werden kann;
– die Höhe des Tarifs für die Fernkommunikation, wenn die Kosten für die Nutzung der Technologie für die Fernkommunikation auf einer anderen Grundlage als dem Basistarif berechnet werden;
– Frist für die Annahme des Angebots oder die Preisbindungsdauer;
– Der Unternehmer haftet nicht für Schäden durch unsachgemäße Verwendung seiner Produkte;

Artikel 6 – Der Preis
1. Alle Preise für angebotene Produkte oder Dienstleistungen sind Preise inklusive Mehrwertsteuer. Es dürfen keine versteckten Zusatzkosten wie Steuern (Mehrwertsteuer), Verpackungs- oder Versandkosten im Angebot enthalten sein. Wenn diese Kosten anfallen, sollten sie im Angebot klar angegeben werden.
2. Die Preise der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen werden während der im Angebot angegebenen Gültigkeitsdauer nicht erhöht, außer bei Preisänderungen aufgrund von Änderungen der Mehrwertsteuersätze.
3. Bei Produkten oder Dienstleistungen, deren Preise Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegen, die außerhalb der Kontrolle des Unternehmers liegen, kann der Unternehmer abweichend vom vorherigen Absatz das Produkt/die Dienstleistung mit variablen Preisen anbieten, sofern der Unternehmer im Angebot klar angibt, dass diese Schwankungen auftreten können und dass es sich bei den Preisen um Zielpreise handelt.
4. Preiserhöhungen innerhalb von drei Monaten nach Abschluss der Vereinbarung sind nicht zulässig, es sei denn, sie sind das Ergebnis gesetzlicher Regelungen oder Bestimmungen.
5. Preiserhöhungen ab drei Monaten nach Abschluss des Vertrags sind nicht zulässig, es sei denn, der Unternehmer hat sie aufgrund gesetzlicher Regelungen oder Bestimmungen vereinbart oder der Verbraucher hat die Möglichkeit, den Vertrag zum Zeitpunkt einer Preiserhöhung zu kündigen.

Artikel 7 – Zahlung
1. Die vom Verbraucher geschuldeten Beträge sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von vierzehn Tagen nach Lieferung der Ware oder im Falle einer Vereinbarung zur Erbringung einer Dienstleistung innerhalb von 14 Tagen nach Ausstellung der Dokumente zu dieser Dienstleistung zu zahlen.
2. Bei Nichtzahlung oder verspäteter Zahlung durch den Verbraucher kann der Unternehmer, sofern nicht gesetzlich eingeschränkt, dem Verbraucher angemessen entstandene Kosten in Rechnung stellen, sofern der Verbraucher vorab benachrichtigt wurde.
3. Unstimmigkeiten in den angegebenen oder genannten Zahlungsdetails sind vom Verbraucher unverzüglich dem Unternehmer mitzuteilen.
4. Allgemeine Geschäftsbedingungen dürfen niemals eine Vorauszahlung von mehr als 50 % beim Verkauf von Produkten an Verbraucher vorsehen. Eine Vorauszahlung von mehr als 50 % kann vereinbart werden. Wenn eine Vorauszahlung vereinbart wurde, kann der Verbraucher keine Rechte bezüglich der Ausführung der betreffenden Bestellung oder Dienstleistung geltend machen, bevor die vereinbarte Vorauszahlung geleistet wurde.

Artikel 8 – Widerrufsrecht bei Lieferung von Produkten
1. Beim Kauf von Produkten hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen für mindestens vierzehn Tage ab dem Tag des Erhalts des Produkts durch oder im Namen des Verbrauchers aufzulösen.
2. Wenn der Verbraucher das Widerrufsrecht ausüben möchte, sollte er das Produkt nur so weit auspacken oder verwenden, wie es erforderlich ist, um zu beurteilen, ob der Verbraucher das Produkt behalten möchte. Während dieser Zeit wird der Verbraucher das Produkt und die Verpackung sorgfältig behandeln. Der Verbraucher wird das Produkt ungeöffnet mit allen gelieferten Zubehörteilen und im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurücksenden, gemäß den vom Unternehmer angegebenen vernünftigen und klaren Anweisungen.
3. Das Siegel der Flasche darf nicht gebrochen werden

Artikel 9 – Widerrufsrecht bei Lieferung von Dienstleistungen
1. Bei der Lieferung von Dienstleistungen hat der Verbraucher die Möglichkeit, den Vertrag ohne Angabe von Gründen für mindestens vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses aufzulösen.
2. Der Verbraucher wird die vom Unternehmer zum Zeitpunkt des Angebots und/oder spätestens zum Zeitpunkt der Lieferung bereitgestellten vernünftigen und klaren Anweisungen befolgen, um sein Widerrufsrecht auszuüben.

Artikel 10 – Kosten im Widerrufsfall
1. Wenn der Verbraucher das Widerrufsrecht ausübt, trägt der Verbraucher höchstens die Kosten der Rücksendung.
2. Wenn der Verbraucher einen Betrag gezahlt hat, wird der Unternehmer diesen Betrag so schnell wie möglich, jedoch spätestens 30 Tage nach der Rücksendung oder dem Widerruf, erstatten.

Artikel 11 – Ausschluss des Widerrufsrechts
1. Das Widerrufsrecht kann nur vom Unternehmer ausgeschlossen werden, wenn der Unternehmer dies im Angebot und rechtzeitig vor Vertragsschluss klar angegeben hat.
2. Der Ausschluss des Widerrufsrechts ist nur für Produkte möglich:
(a) die schnell verderben oder altern können;
(b) die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zurückgesandt werden können;
c) bei Audio- und Videoaufnahmen sowie Computersoftware, bei denen der Verbraucher das Siegel gebrochen hat.
(d) für einzelne Zeitungen und Zeitschriften;
(e) die vom Unternehmer gemäß den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wurden;
f) deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
(g) die eindeutig persönlicher Natur sind;
3. Der Ausschluss des Widerrufsrechts für Dienstleistungen ist möglich:
(c) bei Wetten und Lotterien.
b) bei Dienstleistungen, deren Erbringung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat, bevor die Widerrufsfrist abgelaufen ist;
(c) bei Transport-, Beförderungs-, Gaststätten-, Unterbringungs- oder Freizeitaktivitäten, die zu einem bestimmten Datum oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums durchgeführt werden sollen;

Artikel 12 – Verträge mit längerer Laufzeit
1. Im Falle eines auf unbestimmte Zeit abgeschlossenen Vertrags kann der Verbraucher jederzeit kündigen, unter Einhaltung der dafür vereinbarten Kündigungsregeln und einer Kündigungsfrist von nicht mehr als einem Monat.
2. Die maximale Laufzeit eines befristeten Vertrags beträgt zwei Jahre. Wenn vereinbart wurde, dass der Fernabsatzvertrag im Falle des Schweigens des Verbrauchers verlängert wird, wird der Vertrag als unbefristeter Vertrag fortgesetzt und die Kündigungsfrist nach Fortsetzung des Vertrags beträgt nicht mehr als einen Monat.

Artikel 13 – Lieferung und Ausführung
1. Bei der Annahme und Ausführung von Bestellungen für Produkte sowie bei der Prüfung von Anträgen auf Erbringung von Dienstleistungen wird der Unternehmer größtmögliche Sorgfalt walten lassen.
2. Der Unternehmer erkennt die elektronische Kommunikation an und wird deren Gültigkeit oder rechtliche Wirkung nicht allein aufgrund der Tatsache, dass es sich um eine elektronische Kommunikation handelt, bestreiten.
3. Wenn sich die Lieferung eines bestellten Produkts als dauerhaft unmöglich erweist, wird der Unternehmer sich bemühen, einen vergleichbaren Ersatzartikel zu liefern. Spätestens bei der Lieferung wird eine klare und verständliche Mitteilung darüber gegeben, dass ein Ersatzartikel geliefert wird. Bei Ersatzartikeln kann das Widerrufsrecht nicht ausgeschlossen werden und der Verbraucher kann den Vertrag auflösen, wobei die Kosten für eine etwaige Rücksendung vom Unternehmer getragen werden.
4. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, trägt der Unternehmer das Risiko von Verlust und/oder Beschädigung der Produkte bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher.
5. Die vom Verbraucher dem Unternehmer mitgeteilte Adresse gilt als Lieferadresse.
6. Der Unternehmer wird angenommene Bestellungen zügig, jedoch spätestens innerhalb von 30 Tagen ausführen, sofern keine längere Lieferfrist vereinbart wurde, unter Berücksichtigung der Bestimmungen des Artikels 5. Bei Lieferverzögerungen oder wenn eine Bestellung ganz oder teilweise nicht erfüllt werden kann, wird der Verbraucher spätestens einen Monat nach der Bestellung benachrichtigt. In einem solchen Fall hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag kostenlos aufzulösen und Anspruch auf eventuellen Schadensersatz.
7. Im Falle einer Auflösung gemäß dem vorherigen Absatz wird der Unternehmer den vom Verbraucher gezahlten Betrag so schnell wie möglich, jedoch spätestens 30 Tage nach der Auflösung, erstatten.

Artikel 14 – Garantie
Eine vom Betreiber, Hersteller oder Importeur als Garantie angebotene Regelung kann die Rechte und Ansprüche, die der Verbraucher gegen den Betreiber im Hinblick auf eine Nichterfüllung der Verpflichtungen des Betreibers aufgrund des Gesetzes und/oder des Fernabsatzvertrags hat, nicht einschränken oder außer Kraft setzen.

Artikel 15 – Konformität
Der Unternehmer garantiert, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen der Vereinbarung, den im Angebot angegebenen Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an Nutzbarkeit und/oder Fehlerfreiheit sowie den zum Zeitpunkt des Abschlusses der Vereinbarung bestehenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen.

Artikel 16 – Beschwerdeverfahren
1. Der Unternehmer verfügt über ein ausreichend öffentlich gemachtes Beschwerdeverfahren und behandelt die Beschwerde gemäß diesem Beschwerdeverfahren.
2. Beschwerden über die Ausführung der Vereinbarung müssen innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem der Verbraucher die Mängel festgestellt hat, vollständig und klar beschrieben beim Unternehmer eingereicht werden.
3. Der Unternehmer wird eingereichte Beschwerden so schnell wie möglich bearbeiten und beantworten, jedoch in jedem Fall innerhalb einer Frist von 14 Tagen ab Eingang. Wenn eine Beschwerde voraussichtlich eine längere Bearbeitungszeit erfordert, wird der Betreiber innerhalb der 14-Tage-Frist mit einer Eingangsbestätigung und einer Angabe antworten, wann der Verbraucher eine detailliertere Antwort erwarten kann.
4. Eine Beschwerde über ein Produkt, eine Dienstleistung oder den Service des Unternehmers kann unter [email protected] eingereicht werden.

Artikel 17 – Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen
Zusätzliche oder von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende Bestimmungen dürfen nicht zum Nachteil des Verbrauchers sein und müssen schriftlich oder in einer Weise festgehalten werden, die es dem Verbraucher ermöglicht, sie auf einem dauerhaften Datenträger zugänglich zu speichern.

Artikel 18 – Anwendbares Recht
Verträge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, auf die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Anwendung finden, unterliegen ausschließlich niederländischem Recht.

Wenn der Verkäufer in einem Land der Europäischen Union (EU), Norwegen, Liechtenstein oder Island ansässig ist, gilt die Europäische Fernabsatzrichtlinie. Sie umfasst die folgenden Rechte und Garantien:

1. Der Verkäufer muss den Käufer klar und schriftlich über Steuern, Zahlung, Lieferung und Ausführung des Vertrags informieren.
2. Der Käufer erhält die Bestellung innerhalb von 30 Tagen, es sei denn, es wurde ein anderer Zeitraum mit dem Verkäufer vereinbart. Wenn der betreffende bewegliche Gegenstand nicht oder nicht mehr verfügbar ist, muss der Verkäufer den Käufer benachrichtigen. Eventuelle (Voraus-)Zahlungen müssen innerhalb von dreißig Tagen zurückerstattet werden, es sei denn, der Verkäufer liefert einen vergleichbaren beweglichen Gegenstand.
3. Der Käufer hat ein Widerrufsrecht, was bedeutet, dass der Käufer den Kauf für mindestens vierzehn Tage ohne Angabe von Gründen rückgängig machen kann. Eventuelle Versandkosten trägt der Käufer. Eventuelle (Voraus-)Zahlungen müssen innerhalb von dreißig Tagen zurückerstattet werden.